Reviews

Wij vonden het een sfeerloos park, nauwelijks groen, geen speeltoestellen en teveel ruimte voor de auto. Dat er geen rechtstreekse toegang is tot het strand had echt vermeld moeten worden.
Ons huisje voldeed niet aan de verwachtingen wat betreft de badkamer met name het toilet, die was geschikt voor kleuters maar niet voor volwassenen, qua ruimte en qua hoogte.
De (slaap) bank in de huiskamer had geen enkele vulling meer, je zat op een plank ipv op een bank.
Wij vinden dit huis veel te duur voor de geboden kwaliteit, te meer omdat de energiekosten er nog boven op komen (dat was overigens wel bekend). De energiekosten waren hoog gezien het feit dat wij dagelijks op stap waren.
Wij waren teleurgesteld, wij kenden Roompot al goed en verwachtten de bekend kwaliteit.
Groet van de familie van Wees

Reactie van Roompot

Beste Adelbert,

Wij appreciëren jouw feedback.

Het spijt ons te horen dat het park en de accommodatie niet aan jullie verwachtingen hebben voldaan. We waarderen de feedback en nemen deze serieus om onze dienstverlening te verbeteren. Wat betreft de toegang tot het strand, we begrijpen dat dit onduidelijk kan zijn en zullen zorgen dat dit in de toekomst duidelijker wordt gecommuniceerd.

Het is vervelend te vernemen dat de badkamer en de bank niet naar wens waren. We streven ernaar om onze gasten een comfortabel verblijf te bieden, en we zullen nagaan hoe we deze punten kunnen verbeteren. Hoewel we energiekosten zo transparant mogelijk proberen te houden, begrijpen we dat dit een impact kan hebben op de totale kosten en zullen we kijken hoe we dit in de toekomst beter kunnen afstemmen op het gebruik. Ondanks de teleurstelling, hopen we dat jullie toch hebben kunnen genieten van de positieve aspecten die onze locatie te bieden heeft, zoals de nabijheid van het strand en HANSA PARK.

We hopen je nogmaals te mogen verwelkomen in een van onze vele vakantieparken.
Hartelijke groet,


Roompot

Rustig voor de tijd van het jaar, maar was een topvakantie!

Its THE vacation spot with family or with friends...

Firstly, the cooperation and extra support of the receptionist-cum-phone booking representative. We have experienced this home-feeling in our previous stays too. This is the reason we continue visiting the Resort...

Haus Nr. 38

Es war sehr unsauber. Das Ferienhaus befindet sich in einem schlechten, ungepflegten Zustand. Vor dem Eingang lagen Klopapierrollen und anderer Müll. Die Toilette war defekt, der Klodeckel vom Vorgänger komplett gebrochen, dies wurde jedoch nach 2 Tagen behoben. Die Whirlpool Badewanne war ebenfalls defekt, die Düsen verrostet, die Armaturen ebenfalls. Die Küche war verschmutzt, hier haben wir selbst gereinigt um kochen zu können. Die Spülmaschine war defekt. Die Lage ist jedoch schön, alles andere eine absolute Enttäuschung. Die Kaution haben wir 10 Tage nach Abreise noch immer nicht zurück erhalten. Wir können den Ferienpark leider wirklich nicht weiter empfehlen.

Erholung pur

Super Lage, schönes Ambiente, guter Service, Strand und Parkmöglichkeiten top.

Enttäuschend

Einrichtung der Wohnung ist sehr veraltet, alle Räume waren nicht ordentlich gereinigt (sogar im Kühlschrank + Backofen waren noch Reste des Vormieters). In der Dusche waren viele Schimmelstellen, die Dichtung des Fensters war völlig außer Form (gut, dass wir nicht in einer kälteren Jahreszeit gefahren sind. Strom- (je kWh 0,60 EUR) Wasserverbrauch (je m3 6,90 EUR) werden zusätzlich berechnet. Bei dem generell recht hohen Preis nicht gerechtfertigt. Preis-Leistung passt überhaupt nicht. Umständlicher check-out, da erst ab 09:00 möglich und zuvor die Zählerstände notiert werden müssen, damit die überteuerte Energieabrechnung erfolgen kann. Der Müllplatz war zeitweise kaum begehbar, da zahlreiche Müllsäcke und Flaschen den Weg zu den Containern blockierten. Mülltrennung gibt es nicht.

Das Haus ist sehr hübsch und die Größe stimmt. Sauna für 4 ein wenig klein. Küche müsste etwas instand gesetzt werden( Spülmaschine spült nicht richtig, Tür schließt komisch) Besteck ist abgenutzt. Terrasse sehr angenehm. Vorhandene Grill war toll. Es gab keine tv Sender nur Streaming. Mitarbeiter alle sehr nett . Die Hasen am Ort waren süß zu beobachten. Zum Meer ca 200 Meter. Minigolf und Bar in der Nähe

Häuser sind renovierungsbedürftig. Ausstattung der Küche sehr schlecht. Betten durchgelegen

Tolles Resort, tolle Lage aber leider nicht so sauber

Leider hat die Sauberkeit gefehlt. Bodenflächen und Bad waren ok, aber die Küche und die Utensilien waren sehr dreckig. Ebenso könnten ganz einfach Fugen im Bad von Schimmelflecken gereinigt werden oder neue Silikonfugen gezogen werden. Zu guter Letzt ist der Preis von 0,60€ pro kw/h Strom wirklich sportlich! Trotz Kaminnutzung und Heizungsreduzierung war die Nachzahlung für 3 Personen bei rd 9 Tagen sehr krass. Schade, denn Lage des Resorts, Freundlichkeit der Mitarbeiter und Ausstattung der Unterkünfte sind eigentlich super!!