Reviews

Grote tegenvaller was de brug naar het Hansa Park. (pretpark) Op de kaart van het pretpark staat nog steeds dat dit de in en uitgang is voor resort-gasten. Deze blijkt al 3 jaar gesloten te zijn.
Zorg dat dit duidelijk wordt gecommuniceerd, eventueel bij aankomst op het resort.

Het was een net, maar erg basic, park met aardige medewerkers. Het huisje was meer dan gedateerd met een voordeur die haast niet open ging, doorgezakt bed, kapotte gordijnen, lauwe douche en schimmel in de douchecabine. De ligging op een paar minuten afstand van het strand en de rust op het park hebben de vakantie goed gemaakt.

Top verblijf gehad.

Weinig voorzieningen. Voor ons zonder kinderen oke maar met kinderen is vooral het strand dichtbij positief.

Fantastische locatie, we hebben genoten

We waren wat later voor aankomst en dit werd mooi geregeld. Vind het wel jammer dat er nog een dure afrekening was van water en électriciteit. De gemelde gebreken werden zelfs niet bekeken gedurende onze week verblijf. Ook voor bv pellets worden te dure prijzen aangerekend. 20€ voor zakje van 15kg.
Verblijf is aangenaam en ruim, ligging is zeer rustig met mooi uitzicht.

Ik heb al een mail verstuurd met naar Roompot en daar heb ik geen antwoord op gehad.

Reactie van Roompot

Beste Markus,
Bedankt dat jij de tijd hebt genomen om een recensie achter te laten.

Het spijt ons te lezen dat je niet tevreden was met het comfort en de schoonmaak van het vakantieverblijf. We willen benadrukken dat al onze accommodaties zijn uitgerust met boxspringbedden en een privésauna om het comfort van onze gasten te garanderen. We zullen je feedback zeker meenemen en kijken hoe we de ervaring voor toekomstige gasten kunnen verbeteren.

We streven ernaar om onze faciliteiten en diensten voortdurend te verbeteren en milieuvriendelijker te maken. Jouw opmerkingen zijn waardevol voor ons om dit te bereiken.

We hopen je nogmaals te mogen verwelkomen in een van onze vele vakantieparken.
Hartelijke groet,


Roompot

Ik zal een aparte mail versturen met de klachten.

Reactie van Roompot

Hallo!
Zo leuk dat je ons een beoordeling achterlaat!

Fijn dat je genoten hebt van een aangenaam verblijf bij ons en dat je tevreden was met onze gunstige locatie. Jammer alleen dat je niet helemaal tevreden was met de staat van het huisje. We noteren je opmerking en zullen dit laten nakijken.

Dont be a stranger, bij ons ben je altijd welkom!
Groetjes,


Roompot

Mooie locatie, direct aan zee en strand wat voor ons het cijfer bepaald. Verder heeft het park geen enkele faciliteiten, supermarkt/bakkerij niet heel dichtbij. En weinig horeca in de directe omgeving (twee snackbar-actige restaurants en een café is niet royaal) en het huisje was wat gedateerd en gehorig)

Heerlijk park aan de zee. Faciliteiten dichtbij het park. Veel rust en natuur. Direct gelegen naast het attractiepark, wat voor de kinderen geweldig was.